Politique de Livraison 🚚

🚚 Livraison – Canada | PatteHeureuse

Chez PatteHeureuse, nous livrons partout au Canada avec soin afin d’offrir à votre compagnon une expérience de bien-être en toute tranquillité.

📦 Expédition des commandes

Nos produits sont expédiés directement depuis nos partenaires de confiance.
Ce mode de fonctionnement nous permet de vous proposer des articles soigneusement sélectionnés à des prix accessibles, tout en garantissant une qualité constante.

⏱️ Délais de livraison (Canada)

Délai de livraison estimé : 7 à 15 jours ouvrables

Ce délai inclut la préparation de la commande, l’expédition et l’acheminement jusqu’à votre adresse au Canada.

⚠️ En période de forte demande ou lors de circonstances exceptionnelles (conditions météorologiques, périodes de fêtes), un léger délai supplémentaire peut parfois survenir.

💸 Frais de livraison

🎉 La livraison est offerte partout au Canada, sans minimum d’achat.
Aucun frais caché : le prix affiché lors du paiement est le prix final.

🔍 Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail, vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en toute simplicité.

📬 Retard ou colis non reçu

Si votre commande n’est pas arrivée après le délai indiqué ou si vous avez la moindre question concernant la livraison, notre service client est là pour vous accompagner.

👉 Contactez-nous via la page Contact, nous vous répondrons rapidement.

🐾 Engagement PatteHeureuse

Votre satisfaction et le bien-être de votre animal sont au cœur de notre mission.
Nous restons disponibles et à l’écoute pour que chaque commande soit une expérience positive.

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Le bien-être à chaque caresse 💛🐶🐱

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